Online-Hautberatung

Du buchst die Beratung, wir stimmen mit dir einen Termin ab und schicken dir den Zoom-Link per E-Mail. Im 30-minütigen Video-Call geht eine unserer Hautexpertinnen mit dir dein Hautbild und deine Routine durch. Am Ende hast du ein individuelles Pflegekonzept, also welche Produkte in welcher Reihenfolge zu deiner Haut passen.

Nach dem Kauf melden wir uns innerhalb von fünf Werktagen per E-Mail. Wir stimmen mit dir die Themen und einen Termin ab, der dir passt, und schicken dir dann den Zoom-Link. So musst du nicht zu festen Zeiten erreichbar sein.

Ein Smartphone, Tablet oder einen Computer mit Kamera und Mikrofon, dazu eine stabile Internetverbindung. Den Zoom-Link aus unserer E-Mail öffnest du im Browser oder in der Zoom-App. Für gute Sicht auf deine Haut hilft helles, gleichmäßiges Licht, am besten Tageslicht.

Ja, das empfehlen wir dir, Pflicht ist es aber nicht. Wenn du uns vor dem Termin Fotos deiner Haut, deine Fragen und deine aktuellen Produkte schickst, können wir uns gezielt vorbereiten. So bleibt im Call mehr Zeit für dich und dein Pflegekonzept.

Die KI-Hautanalyse erkennt aus einem Selfie deinen Hauttyp und schlägt dir Produkte vor, kostenlos und sofort. In der Online-Hautberatung spricht eine echte Hautexpertin 30 Minuten persönlich mit dir, geht auf deine Fragen ein und stellt dein Pflegekonzept individuell zusammen.

Nein. Dein individuelles Pflegekonzept bekommst du unabhängig davon, ob du etwas bestellst. Wenn du möchtest, legen wir dir die passenden Produkte direkt im Call in den Warenkorb. Die Entscheidung liegt komplett bei dir.